AL CONTRATAR CON MICROTIVA
Tres cosas que no te cobramos
Diagnóstico gratis
Una hora, remoto o en tu oficina dentro del área metropolitana. Revisamos correo, licencias y seguridad de cuentas y te entregamos por escrito qué plan conviene a cada persona.
Ver el diagnóstico →Migración sin costo
Para contratos anuales de 5 usuarios o más: movemos correo, contactos, calendarios y archivos a Microsoft 365 y hacemos el cambio de DNS en el horario que acordemos.
Ver la migración →Primer mes de soporte incluido
Soporte remoto de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, durante los primeros 30 días: Outlook, Teams, OneDrive, contraseñas y móviles.
Ver condiciones →Aplican condiciones y límites de volumen. Consulta las condiciones de cada oferta.
PLANES Y PRECIOS
Compara los planes de Microsoft 365 para empresas
Precios de referencia por usuario al mes. Te recomendamos el plan según el uso real de cada persona; puedes combinar planes dentro de la misma empresa.
| Plan | Business Basic | RECOMENDADO Business Standard | Business Premium | Apps for business |
|---|---|---|---|---|
| Precio desdepor usuario / mes, contrato anual | $115MXN más IVA $133 con IVA | $275MXN más IVA $319 con IVA | $429MXN más IVA $498 con IVA | $195MXN más IVA $226 con IVA |
| Contrato mensualpor usuario / mes, más IVA | $139 | $329 | $519 | $235 |
| Ideal para | Correo, Teams y archivos en la nube | Equipos que trabajan con Office de escritorio | Empresas que necesitan seguridad y control de equipos | Solo Office de escritorio, sin correo |
| Correo con tu dominio (Exchange) | Sí | Sí | Sí | No |
| Microsoft Teams | Sí | Sí | Sí | No |
| Word, Excel, PowerPoint, Outlook | Web y móvil | Escritorio, web y móvil | Escritorio, web y móvil | Escritorio, web y móvil |
| OneDrive, 1 TB por usuario | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Protección avanzada (Defender) y administración de equipos (Intune) | No | No | Sí | No |
| Máximo de usuarios | 300 | 300 | 300 | 300 |
Business Basic
$115MXN más IVA · por usuario / mes, contrato anualCorreo, Teams y archivos en la nube.
- Correo con tu dominio
- Teams
- Office web y móvil
- OneDrive 1 TB
- Office de escritorio (no incluido)
- Defender e Intune (no incluido)
- RECOMENDADO
Business Standard
$275MXN más IVA · por usuario / mes, contrato anualEquipos que trabajan con Office de escritorio.
- Correo con tu dominio
- Teams
- Office de escritorio, web y móvil
- OneDrive 1 TB
- Defender e Intune (no incluido)
Business Premium
$429MXN más IVA · por usuario / mes, contrato anualEmpresas que necesitan seguridad y control de equipos.
- Correo con tu dominio
- Teams
- Office de escritorio, web y móvil
- OneDrive 1 TB
- Defender e Intune
Apps for business
$195MXN más IVA · por usuario / mes, contrato anualSolo Office de escritorio, sin correo.
- Office de escritorio, web y móvil
- OneDrive 1 TB
- Correo con tu dominio (no incluido)
- Teams (no incluido)
Precios de referencia en MXN por usuario/mes, contrato anual, más IVA; sujetos a tipo de cambio. Cotización formal sin costo.
Microsoft publica sus precios de lista en dólares; nuestra referencia en pesos se revisa periódicamente. El precio final, su vigencia y el tipo de cambio se fijan en tu cotización formal según plan, plazo y número de usuarios. Para más de 300 usuarios cotizamos planes Enterprise.
Cotizar para mi empresaPreguntar por WhatsAppMicrotiva S.A. de C.V. es un revendedor independiente y multimarca de licencias Microsoft 365; no es socio (partner) autorizado ni distribuidor autorizado de Microsoft. Microsoft, Microsoft 365, Exchange, Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint, Intune y Defender son marcas registradas de Microsoft Corporation.
QUÉ INCLUYE MICROTIVA
Más que la licencia
Plan por usuario
Asignamos el plan adecuado a cada persona para que no pagues funciones que no usa.
Dominio y correo
Registros MX, SPF, DKIM y DMARC configurados para que tus correos lleguen a la bandeja de entrada.
Seguridad base
Autenticación multifactor (MFA) y políticas básicas activas desde el primer día.
Factura CFDI
Facturamos en pesos con CFDI 4.0 y un solo contacto técnico para tu empresa.
CÓMO FUNCIONA
Diagnóstico, migración y soporte
Un proceso por etapas, con fechas y responsables claros. Tu equipo sigue trabajando mientras preparamos el cambio.

Diagnóstico
- Revisión de tu correo y licencias actuales
- Número de usuarios y buzones
- Recomendación de plan por escrito
Migración
- Alta de licencias y dominio
- Copia de buzones, contactos y calendarios
- Cambio de DNS en horario acordado
- Outlook, Teams y móviles listos

Soporte
- Acompañamiento el día del cambio
- Primer mes de soporte incluido
- Altas, bajas y renovaciones gestionadas
RENTA DE LICENCIAS
Licencias por suscripción, sin inversión inicial alta
Microsoft 365 se contrata por usuario al mes. Tú eliges el plazo; nosotros administramos altas, bajas y renovaciones.
Plazo anual
Menor precio por usuario. Pagas mes a mes o por adelantado.
- Puedes agregar usuarios en cualquier momento
- Las reducciones se aplican al renovar
- Cancelación con reembolso prorrateado solo en los primeros 7 días
Plazo mensual
Alrededor de 20 % más caro que el anual, con libertad para ajustar cada mes.
- Ideal para personal temporal o proyectos
- Puedes bajar licencias al cierre de cada mes
- Mismas funciones que el plazo anual
POR QUÉ MICROTIVA
Un solo responsable para licencias, equipo y soporte
Somos un revendedor multimarca de equipo de cómputo y consultoría de TI en Monterrey. Te entregamos licencias, laptops, redes y soporte con un mismo responsable técnico, sin que tengas que coordinar a varios proveedores.
Área de servicio presencial (municipios del área metropolitana de Monterrey):
- Monterrey
- San Pedro Garza García
- San Nicolás de los Garza
- Guadalupe
- Apodaca
- Santa Catarina
- General Escobedo
- TELÉFONO
- +52 81 1988 1024
- +52 81 1988 1024
- CORREO
- [email protected]
- HORARIO
- Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h y sábado de 9:00 a 13:00 h (hora de Monterrey)
- OFICINA
- Av. Ángel Martínez Villarreal 637, Ofna. S1, Col. Chepevera, C.P. 64030, Monterrey, N.L.
PREGUNTAS FRECUENTES
Lo que nos preguntan antes de contratar
¿Me entregan factura CFDI?
Sí. Facturamos en pesos mexicanos con CFDI 4.0 a nombre de tu empresa, con el IVA desglosado. Si eliges pago mensual, recibes una factura cada mes. Nuestra cotización formal no tiene costo.
¿Pierdo mis correos al migrar a Microsoft 365?
No. Copiamos buzones, contactos y calendarios desde tu proveedor actual (hosting, Google Workspace u otro Microsoft 365) antes de cambiar los registros DNS. El cambio se hace en el horario que acordemos para minimizar interrupciones, y tu dominio se mantiene igual.
¿Cuánto tarda la migración del correo?
Depende del número de buzones y del tamaño de cada uno. En el diagnóstico te damos un plan con fechas; para equipos pequeños suele resolverse en pocos días hábiles.
¿Es contrato anual o mensual?
Puedes elegir. El plazo anual tiene menor precio por usuario y permite pagar mes a mes; las reducciones de licencias se aplican al renovar. El plazo mensual cuesta alrededor de 20 % más y permite ajustar licencias cada mes. Te explicamos ambas opciones antes de contratar.
¿Quién me da soporte?
Nosotros, desde Monterrey. Tienes un contacto técnico que conoce tu configuración, por teléfono, WhatsApp o correo, en horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y sábado de 9:00 a 13:00. El primer mes de soporte remoto está incluido en toda contratación nueva.
¿Puedo combinar planes en mi empresa?
Sí. Es común asignar Business Basic a quien solo usa correo y Business Standard o Premium a quien necesita Office de escritorio o mayor seguridad, hasta 300 usuarios en total.
¿Por qué los precios dependen del tipo de cambio?
Microsoft publica sus precios de lista en dólares. Nuestros precios de referencia se calculan con el tipo de cambio FIX de Banxico y en la cotización formal fijamos el precio en pesos con su vigencia.
¿Microtiva es socio autorizado de Microsoft?
No. Microtiva es un revendedor independiente y multimarca: no es socio (partner) autorizado ni distribuidor autorizado de Microsoft. Gestionamos y facturamos tus licencias Microsoft 365 y te damos el soporte local.
COTIZACIÓN
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Te contactamos en horario hábil para agendar tu diagnóstico gratis y enviarte una cotización formal.
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